Νa dan referensi pertama untuk iPhone XS Max yang menyala dengan sendirinya, hanya tiga minggu setelah pembelian. Josh Hillard dari Columbus (Ohio - USA) sedang bersiap untuk menuntut Apple atas fakta bahwa selama istirahat makan siang dia melihat bau aneh dan kenaikan tajam suhu perangkatnya yang mengakibatkannya terbakar, sementara dia ditemani kuning dan hijau merokok.
Itu iPhone XS Max dia berada di saku belakang celananya, tetapi tidak merinci apakah dia sedang duduk di atasnya atau berdiri ketika kunci kontak terjadi. Bagaimanapun, api dipadamkan dengan menggunakan alat pemadam api dan kemudian Hillard mengambil sisa-sisa perangkatnya untuk dipamerkan di Apple Store di kota kelahirannya. Di sana dia mengalami kekecewaan lagi ketika dia dipaksa (seperti yang dia klaim) untuk menjawab pertanyaan selama 20 menit dan kemudian menunggu 40 menit untuk diberitahu bahwa perangkatnya telah dikemas untuk dikirim ke markas untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Hillard menuntut untuk mendapatkan kembali perangkatnya dan kembali ke rumah untuk menelepon saluran Perawatan Apple, sementara dia ditawari pengganti keesokan harinya. Namun, dia sedang mempertimbangkan untuk mengambil tindakan untuk mendapatkan kompensasi lebih.
[the_ad_group id = ”966 ″]
