Pada bulan Maret, Netflix mulai meminta pelanggan untuk Amerika Latin di mana bagikan kata sandi mereka untuk membayar biaya tambahan per bulan untuk membiarkan orang-orang di luar rumah mereka melihat konten mereka sendiri
ΩNamun, upaya untuk menindak pembagian kata sandi ini telah menyebabkan kebingungan di antara pengguna.
Seperti yang disebutkan oleh Sisa Dunia, itu Netflix melakukan percobaan ini pada Peru, Chili dan Kosta Rika dan banyak pelanggan mengklaim bahwa mereka belum menerima "pesan serupa”Tentang perubahannya, yang tampaknya berbeda-beda di setiap daerah. Beberapa mengabaikan aturan baru tanpa konsekuensi, dan mereka yang tidak terbiasa dengan tes terus membagikan tagihan mereka.
Beberapa pelanggan terpaksa membatalkan langganan Netflix mereka sama sekali, karena kenaikan harga ekonomi yang berlebihan. Biaya tambahannya kira-kira $2 untuk dua orang yang tinggal di luar rumah.
Tidak jelas apakah Netflix dia hanya mencoba versi yang berbeda dari kebijakannya atau dia belum menyelesaikan persyaratan baru. Namun, perusahaan mengkonfirmasi untuk Sisa Dunia bahwa pelanggan yang berbeda dapat membayar biaya yang berbeda. Layanan streaming juga mengakui bahwa beberapa pengguna menganggap "rumah tangga" sebagai keluarga dekat, tetapi platform mendefinisikan istilah tersebut sebagai orang yang tinggal di gedung yang sama.
Kurangnya kejelasan tentang kondisi utama ini, ditambah beban berat biaya antar negara, dapat mengarah pada tindakan regulator yang berpihak pada konsumen. Bahkan perwakilan layanan pelanggannya Netflix mereka bingung harus berkata apa ketika ditanya tentang perubahan.
Sebagian besar pengguna (64%), menurut sebuah studi oleh Grup Riset Leichtman, simpan detail login mereka untuk mereka sendiri, tapi 15% bagikan akunnya dengan orang lain. Pada bulan April, Netflix menghitung bahwa lebih dari 100 juta rumah tangga di seluruh dunia memanfaatkan layanan streaming video melalui berbagi kata sandi.
Jangan lupa di follow Xiaomi-miui.gr di berita Google untuk segera diberitahu tentang semua artikel baru kami! Anda juga dapat jika Anda menggunakan RSS reader, tambahkan halaman kami ke daftar Anda, cukup dengan mengikuti link ini >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Ikuti kami di Telegram sehingga Anda adalah orang pertama yang mengetahui setiap berita kami!