Tak lama setelah "skandal" penggunaan teknologi SMR pada catatan RED-nya, WD sekarang menghadap pendidikan konsumen kelompok dengan kategori iklan palsu untuk beberapa disk yang dipasarkannya.
ΟDisk ini menggunakan teknologi DM-SMR (Perekaman Magnetik Shingled yang Dikelola Drive), teknik perekaman data fisik yang memungkinkan peningkatan kapasitas, tetapi dengan dampak negatif yang besar pada kecepatan tulis acak.
Teknik ini pada dasarnya membuat disk tidak cocok untuk digunakan pada perangkat RAID yang umum dalam implementasi NAS. "Skandal" itu pecah April lalu, ketika Blocks & Files mengungkapkan kehadiran teknologi SMR pada disk WD RED tertentu yang populer dan menjelaskan alasan mengapa disk ini tidak dapat digunakan dalam implementasi RAID.
WD awalnya mencoba mempertahankan pilihan ini dengan menjelaskan bahwa teknologi DM-SMR "diuji" dan disertifikasi untuk digunakan dalam implementasi SOHONAS. Juga, untuk implementasi yang lebih serius, NAS "ditunjukkan" ke yang paling mahal PRO MERAH atau di perusahaan bintang ultra disk.
Akhirnya, ia menerbitkan daftar rinci disk yang menggunakan SMR. Tapi sudah terlambat, karena ada lusinan video di YouTube yang menunjukkan bahwa menggunakan disk SMR, membangun kembali implementasi RAID tertentu sangat lambat atau bahkan gagal. Dengan demikian, firma hukum khusus, Hattis & Lukacs (berbasis di Washington), telah mengajukan gugatan class action terhadap WD dan meminta konsumen yang terkena dampak (yang tinggal di AS) untuk bergabung.