Pembaruan perangkat lunak terbaru dari Galaxy S10 dan S10+, benar-benar menghapus akses pengguna ke perangkat dengan satu-satunya solusi adalah mengatur ulang ke pengaturan pabrik.
Αaku punya Samsung Galaxy S10 atau S10 + dan masih berfungsi maka Anda mungkin beruntung. Pembaruan terbaru telah berhasil mengunci beberapa pengguna dari perangkat mereka meninggalkan reset pabrik sebagai satu-satunya solusi.
Seperti yang dilaporkan oleh ZDNet, masalah terjadi ketika perangkat ditingkatkan dengan pembaruan perangkat lunak S10 dan S10+ terbaru. Setelah pengguna memulai ulang perangkat, ia meminta PIN meskipun mereka belum pernah menyetelnya sebelumnya. Bahkan jika Anda memasukkan PIN yang benar, perangkat hanya akan restart dan prosesnya akan diulang tanpa batas.
Tentu saja masalah tidak terjadi di semua perangkat.
Keluhan mulai muncul baik di Reddit serta di halaman resminya Samsung. Solusi yang ada sejauh ini cukup tidak menyenangkan, karena memerlukan reset pabrik perangkat yang mengakibatkan pengguna kehilangan semua file. Faktanya, seolah-olah itu tidak cukup, perwakilan perusahaan dengan nama pengguna Rydah mengkonfirmasi masalah tersebut di forum dukungan Samsung dan mendaftarkannya sebagai "Terpecahkan!, ”Membuat marah beberapa pengguna.
Untuk saat ini, solusi drastis ini adalah satu-satunya yang tersedia yang telah diusulkan oleh Samsung. Kami menyarankan Anda menunggu sebelum melakukan peningkatan apa pun ke perangkat Anda hingga masalah diselesaikan oleh Samsung.
[the_ad_group id = ”966 ″]