Penelitian: Pembelian seluler meningkat di Yunani selama era virus corona

Η riset menunjukkan bahwa mayoritas toko online mengalami peningkatan omzet selama periodenya Covid-19.

ΣPandeminya membawa perubahan signifikan dalam kebiasaan konsumen orang Yunani Covid-19 menurut penelitiannya SEPE (Asosiasi Perusahaan Teknologi Informasi dan Komunikasi Yunani). Peningkatan lalu lintas ke toko online dan meningkatnya pesanan online melalui ponsel hanyalah beberapa dari perubahan ini.

Pembatasan pergerakan warga berdampak positif terhadap lalu lintas e-shop di sebagian besar cabang e-commerce. Itu 54,4% Bisnis di industri melihat peningkatan lalu lintas eshop, 12,50% menjawab bahwa itu tetap konstan, sementara ada satu 28,6% menandakan sudah berkurang.

Ada juga peningkatan umum dalam pesanan online dan itu menyangkut sebagian besar cabang toko online. Itu 52,2% dari eshops menunjukkan bahwa pesanan telah meningkat, the 8,09% yang tetap konstan sementara 31,62% menjawab bahwa mereka berkurang dan 8,09%.

Sementara itu, menurut hasil survei "Tantangan untuk e-commerce dan hari berikutnya", yang dilakukan oleh perusahaan Plushost.gr, ada peningkatan besar dalam lalu lintas eshop dari penggunaan ponsel. Itu 52,85% dari 288 toko online yang mengikuti survei, menjawab bahwa trafik dari ponsel meningkat, 16,73% yang tetap konstan dan 16,35% yang menurun.

Pada saat yang sama, sebagian besar toko online melihat peningkatan lalu lintas dari penggunaan layar besar. Untuk 39,15% lalu lintas desktop eshops meningkat, untuk 29,84% tetap konstan sedangkan untuk 15,12% (39) menurun.

Peningkatan omset

Survei tersebut juga menunjukkan bahwa mayoritas toko online mengalami peningkatan omset selama periode tersebut Covid-19. 17,71% menjawab omzet meningkat di atas 60%, 35,42% menguat hingga 60%, dan 4,86% tetap stabil. Persentase 25,35% menjawab menurun hingga 60% dan 16,67% menjawab menurun lebih dari 60%.

Peningkatan juga terlihat pada rata-rata pesanan mayoritas toko online yang mengikuti survei. 13,54% mengalami kenaikan di atas 60%, 28,47% menjadi 60%, 17,36% tetap stabil, sedangkan 19,7% menurun menjadi 60% dan 20,83% turun di atas 60%.

Peran media sosial

Media sosial - menurut penelitian - adalah salah satu saluran utama, yang memberi makan toko online dengan lalu lintas. 43,70% perusahaan dalam sampel menyatakan bahwa lalu lintas mereka melalui media sosial telah meningkat, 28,5% tetap stabil dan 19,3% mengalami penurunan.

Temuan lain yang menarik dari penelitian ini adalah bahwa peningkatan lalu lintas terutama didukung oleh pengguna baru. 61,03% perwakilan e-shop menjawab positif pertanyaan apakah krisis pandemi membawa pelanggan baru ke eshop, sementara 28,68% memiliki pandangan sebaliknya.

Penelitian ini juga menegaskan bahwa pengiriman pesanan yang dilakukan oleh perusahaan kurir berkembang menjadi luka besar bagi e-niaga. Ini, setidaknya, menyatakan 66,91% responden, sedangkan pandangan sebaliknya dipegang oleh 22,79% (66).

Sumber