Peraturan Eropa yang baru akan memaksa Apple dan Google untuk lebih adil kepada pengembang aplikasi

Peraturan UE yang baru bertujuan untuk mempromosikan hubungan yang lebih transparan antara pengembang dan Google Play Store/Apple App Store.

Η Google dan Apple mereka dikenal untuk mempertahankan kontrol yang ketat dan teliti atas apa yang diposting di toko aplikasi masing-masing. Namun, dari waktu ke waktu, perusahaan dinyatakan bersalah karena menghapus aplikasi/game dari platform mereka, tanpa memberi pengembang alasan yang jelas untuk penghapusan aplikasi.

Jadi sekarang peraturan UE baru bertujuan untuk mengatasi masalah ini, dan mempromosikan hubungan yang lebih transparan antara pengembang dan Google Play Store / Apple App Store.

Peraturan ini ditandatangani di Uni Eropa pada 20 Juni 2019, tetapi sesuai dengan Pasal 19, mulai berlaku pada 12 Juli 2020, dan sebagai laporan dari  gamesindustry.biz, peraturan baru ini memberikan hak baru kepada pengembang dan penerbit aplikasi/game Eropa di platform distribusi, seperti Play Store Google dan Apple App Store . 

Peraturan baru menyerukan proses yang lebih adil untuk menghapus aplikasi / game dari toko online, dan memberlakukan prosedur transparan baru untuk kriteria peringkat aplikasi / game di platform ini, dan juga membutuhkan pengungkapan perlakuan yang berbeda untuk pengembang dan penerbit dengan nama besar. Tujuan utama undang-undang baru ini adalah untuk menerapkan beberapa praktik terbaik, sehingga semua pengembang memiliki persyaratan kontrak yang lebih dapat dipahami dan diprediksi dengan Google dan Apple.

Proses penghapusan aplikasi / game yang lebih adil

Di bawah peraturan baru, platform seperti Google Play Store dan Apple App Store tidak lagi dapat menghapus aplikasi / game karena alasan sewenang-wenang. Platform harus mengirimkan pernyataan yang menyatakan mengapa aplikasi dihapus 30 hari sebelumnya, memberi pengembang kesempatan untuk menolak atau membuat perubahan yang diperlukan untuk menghindari penghapusan. Namun, peraturan tersebut tidak akan mewajibkan toko aplikasi untuk memberikan pemberitahuan 30 hari tentang malware, pelanggaran hak cipta, atau aplikasi ilegal.

Peringkat transparan

Peraturan UE yang baru juga menyerukan sistem peringkat yang lebih transparan untuk toko online, namun Komisi belum mengklarifikasi bagaimana hal itu akan dilakukan. Komisi diharapkan untuk menerbitkan pedoman yang lebih rinci tentang transparansi algoritme peringkat dalam waktu dekat, dan kami berharap pedoman tersebut dapat mengurangi kebutuhan akan layanan pengoptimalan toko aplikasi, sehingga menciptakan lapangan permainan yang setara bagi pengembang dan penerbit independen.

Transparansi dalam perlakuan istimewa

Ada banyak rumor di masa lalu yang menuduh platform memberikan perlakuan istimewa kepada pengembang dan penerbit besar. Jika rumor ini benar, platform sekarang harus mengungkapkan perlakuan istimewa seperti itu di bawah peraturan baru.

Peningkatan transparansi hak akses data

Peraturan UE yang baru mengharuskan platform untuk lebih transparan tentang data pribadi dan non-pribadi yang mereka kumpulkan dari aplikasi/game. Mereka juga harus mengungkapkan data mana yang mereka berikan aksesnya dan data mana yang tidak mereka berikan aksesnya, yang diharapkan dapat membantu menilai risiko pelanggaran data yang terkait dengan penggunaan platform tersebut.

Persyaratan kontrak yang disederhanakan

Syarat dan ketentuan kontrak yang berlaku hari ini dari toko online sulit dipahami, bahkan untuk pengacara. Selain itu, platform memiliki kemampuan untuk mengubah syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan peraturan UE yang baru, platform harus menyusun persyaratan dan ketentuannya dalam bahasa yang sederhana dan mudah dipahami, sehingga memudahkan pengembang dan penerbit untuk memahaminya. Selain itu, jika platform memutuskan untuk membuat perubahan pada persyaratan kontrak, itu harus memberi tahu pengembang 15 hari sebelumnya untuk memberi mereka kesempatan untuk menyesuaikan aplikasi / game mereka dengan persyaratan baru.

Perlu dicatat bahwa peraturan baru ini hanya berlaku untuk platform yang memfasilitasi transaksi langsung antara pengembang dan penerbit, seperti Google Play Store dan Apple App Store. Peraturan baru tidak akan berlaku untuk toko online produsen konsol karena mereka melakukan transaksi langsung dengan pemain dan tidak diakui sebagai "layanan pialang online".

Demikian pula, peraturan baru ini tidak akan lagi berlaku untuk layanan seperti Apple Arcade, di mana kontrak antara pengembang dan penyedia layanan jelas dapat dinegosiasikan.

Sumber