Galaxy Note 20: Ini mengumpulkan kelembaban di dalam kamera - itu normal, kata Samsung

Garis Galaxy Note 20 telah diluncurkan di Korea, pasar utamanya Samsung, dengan pengguna pertama memiliki proposal baru perusahaan di tangan mereka. Tetapi beberapa pengguna tampaknya mengalaminya masalah dengan sensor perangkat mereka.

ΣSecara khusus, Stinger1 mengunggah foto ke forum resmi Samsung di Korea tentang masalah yang dia hadapi. Seperti yang ditunjukkan dalam foto, lensa benar-benar tertutup oleh kelembaban.

Pengguna mengklaim bahwa ini dilakukan ketika selesai perubahan suhu yang tiba-tiba, seperti berada di luar dalam panas dan tiba-tiba memasuki ruangan ber-AC. Di bawah postingan beberapa pengguna melaporkan masalah yang sama persis.

Pengguna memutuskan untuk memilih satu pusat perbaikan samsung, untuk mengatasi masalah tersebut. Yang mengejutkan, dia diberitahu bahwa ini itu normal, sementara kemudian perusahaan itu sendiri mengiriminya pesan yang memberitahukan bahwa tidak berkewajiban untuk memberikan perbaikan atau penggantian dalam sesuatu yang terjadi karena fenomena alam.

Saat dia diberitahu, masalah mungkin muncul ketika kelembaban lingkungan memasuki perangkat melalui saluran udara pengatur tekanan, sementara kemudian mengembun menjadi "kabutKetika terkena perubahan suhu yang ekstrim. Seperti yang terlihat pada foto di atas, fenomena ini membuat sensor perangkat tidak berfungsi untuk sementara waktu, meski masalahnya tidak permanen.

Sumber