Η HP sedang bekerja untuk memperbaiki pembaruan firmware bermasalah yang membuatnya tidak dapat digunakan Printer Office Jet setelah dirilis awal bulan ini
Seperti yang dilaporkan oleh BleepingComputer, pelanggan HP mengatakan printer mereka menampilkan layar biru dengan kesalahan “83C0000B” pada layar sentuh bawaan mereka.
kata HP masuk BleepingComputer:
Karena pembaruan diinstal secara otomatis pada perangkat pencetakan yang terhubung ke internet, pelanggan HP juga disarankan untuk menonaktifkan koneksi internet perangkat mereka dan menunggu tambalan firmware HP yang akan datang.
Model yang terpengaruh termasuk printer:
- HP Officejet 902x
- HP OfficeJet Pro 9022e
- HP OfficeJet Pro 9025e
- HP OfficeJet Pro 9020eAll-in-One
- Printer HP OfficeJet Pro 9025e All-in-One.
Seperti yang dicatat oleh BleepingComputer, pelanggan menggunakan masalah dukungan pelanggan HP untuk mengungkapkan rasa frustrasi mereka.
“HP tidak memiliki solusi saat ini. Menu layanan tersembunyi tidak muncul dan printer tidak lagi menyala. Hanya layar biru”, laporan satu klien per utas. Yang lainnya dia menambahkan:
Yang lain mengeluh bahwa satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah firmware adalah mengirim printer ke HP untuk diservis dan bahwa “firmware bahkan tidak dimuat sebagian, langsung macet… HP merusak perangkat kami dari jarak jauh!"
Jangan lupa di follow Xiaomi-miui.gr di berita Google untuk segera diberitahu tentang semua artikel baru kami! Anda juga dapat jika Anda menggunakan RSS reader, tambahkan halaman kami ke daftar Anda, cukup dengan mengikuti link ini >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Ikuti kami di Telegram sehingga Anda adalah orang pertama yang mengetahui setiap berita kami!
