Η Klarna, layanan pembayaran dan belanja bertenaga AI terkemuka di dunia, menerbitkan survei “Laporan Pulsa Belanja 2023» untuk kuartal ke-3 tahun ini, menyoroti tren dan perilaku konsumen terkini di pasar Yunani
Bekerja sama dengan perusahaan riset Nepa, itu Klarna melakukan penelitian yang melibatkan lebih dari 16.000 konsumen dari 16 negara, termasuk Yunani. Menurut data survei, konsumen Yunani memilih jasa Beli Sekarang, Bayar Nanti (BNPL) dibandingkan menggunakan kartu kredit.
Poin-poin penting dari survei Klarna "Shopping Pulse Report 2023" untuk Yunani:
1. Preferensi Beli Sekarang, Bayar Nanti: Di Yunani, itu 53% konsumen menyatakan akan memilih layanan BNPL untuk pembayaran cicilan tanpa bunga, dan 32% bahwa dia lebih suka menggunakan kartu kredit. Selain itu, 60% konsumen Yunani menganggap berguna untuk membayar produk mahal dengan cicilan yang sama, tanpa biaya atau bunga tambahan. Dengan layanan ini Bayar dalam 3, Klarna menawarkan opsi ini kepada konsumen, yakni bisa membayar dalam 3 kali angsuran tanpa bunga untuk pembelian online dan di toko fisik. Secara global, di antara 16 negara yang disurvei, 14 negara lebih memilih layanan jasa perpanjangan BNPL terhadap kartu kredit.
2. Belanja online terus berkembang: Lebih dari seperempat konsumen Yunani yang berpartisipasi dalam survei (29%) berbelanja online minimal seminggu sekali. Dari seluruh konsumen di Yunani, setengahnya terutama membeli pakaian dan alas kaki, baik secara online maupun di toko fisik. Mayoritas konsumen (52%) lebih memilih berbelanja menggunakan ponsel, sedangkan 43% memilih komputer. Konsumen Yunani menyebutkan harga yang lebih rendah sebagai keuntungan utama belanja online dibandingkan belanja di toko (86%), kemampuan untuk membandingkan harga (86%), menghemat waktu (89%), rangkaian produk terluas (79%), informasi terbaik tentang produk (62%) dan variasi opsi pembayaran terluas (72%).
3. Kekuatan perbandingan harga: Maraknya belanja online membuat alat perbandingan harga lebih mudah diakses, memungkinkan konsumen menemukan penawaran terbaik antar toko online. Di Yunani, itu 97% konsumen membandingkan harga produk dari berbagai pedagang sebelum melakukan pembelian.
4. Harapan konsumen terhadap inovasi dalam perdagangan: Sebanyak 94% konsumen Yunani percaya bahwa pengecer harus terus berinvestasi pada teknologi baru untuk merespons perkembangan. Layanan yang dipersonalisasi, rekomendasi produk yang dipersonalisasi, dan transaksi yang mudah menempati urutan teratas dalam daftar investasi yang dianggap paling penting oleh para peserta. Menanggapi kebutuhan dan harapan konsumen, maka Klarna baru-baru ini meluncurkan layanan baru berdasarkan teknologi AI, termasuk Umpan belanja dengan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada pengguna, serta lensa Shopping, layanan pencarian gambar bertenaga AI yang memungkinkan pengguna mengambil foto, mencari, dan berbelanja apa pun di sekitar mereka. Layanan ini saat ini tersedia di beberapa negara, dengan tujuan memperluas ke pasar baru di masa depan.
Angka-angka tersebut menyoroti semakin populernya layanan ini perpanjangan BNPL di Yunani, dimana 53% konsumennya kini lebih memilih opsi pembayaran yang fleksibel dibandingkan kartu kredit tradisional. Dengan layanan ini Bayar dalam 3, Klarna menawarkan konsumen pilihan untuk membayar 3 cicilan tanpa bunga, menghemat waktu dan uang, mendapat informasi dan mengendalikan keuangan mereka., kata Pak Ilias Pitsavos, Kepala Klarna di Yunani.
jumpa pers
Jangan lupa di follow Xiaomi-miui.gr di berita Google untuk segera diberitahu tentang semua artikel baru kami! Anda juga dapat jika Anda menggunakan RSS reader, tambahkan halaman kami ke daftar Anda, cukup dengan mengikuti link ini >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
