Meskipun ada peningkatan yang signifikan dalam cara menghitung biaya untuk pemutusan awal kontrak dengan penyedia, biaya sambungan mungkin terbukti menjadi faktor yang mengubah biaya bagi konsumen.
Σperbaikan yang signifikan telah dibuat untuk cara biaya pemutusan bagi konsumen dalam hal ingin memutuskan kontrak dengan penyelenggara telekomunikasi, sehingga konsumen tidak dihadapkan pada biaya yang tidak terduga. Namun, Yunani adalah yang pertama dalam hukuman decoupling pan-Eropa.
Seperti yang dilaporkan orang-orang pasar di Bisnis Harian,
Namun, biaya peralatan yang tercantum dalam kontrak dicatat perbedaan dari perusahaan ke perusahaan, sementara biaya koneksi sering menjadi teka-teki. Meskipun perusahaan mengatakan itu gratis, kontrak mengatakan sebaliknya.
Sebagaimana dinyatakan dalam peraturan EETT:
- Jika pemutusan terjadi dalam dua bulan pertama kontrak, pelanggan membayar dua (2) bulan tetap, di samping aset tetap yang sesuai dengan waktu tinggal. Untuk jumlah ini ditambahkan sisa jumlah amortisasi untuk setiap subsidi perangkat dan/atau peralatan terminal dan/atau konstruksi sambungan ke jaringan yang sesuai dengan jangka waktu yang tidak dibayar tetap, yaitu untuk bulan-bulan yang tersisa, setelah waktu terjadinya. dari hasilnya seperti pemutusan di atas, sampai dengan berakhirnya kontrak secara normal dikurangi dua bulan.
- Jika pemutusan terjadi setelah bulan ke-2 kontrak, pemesan membayar seperempat (1/4) dari jumlah harta tetap bulanan untuk jangka waktu setelah waktu terjadinya hasil pemutusan di atas sampai dengan berakhirnya normal kontrak jangka waktu.
- Untuk jumlah ini ditambahkan jumlah penyusutan yang tersisa untuk setiap subsidi perangkat dan/atau peralatan terminal dan/atau pembangunan sambungan ke jaringan yang sesuai dengan jangka waktu yang tidak dibayar tetap, yaitu selama tiga perempat (3/4) dari sisa jangka waktu/bulan, sejak saat terjadinya hasil pemutusan di atas, sampai dengan berakhirnya kontrak secara normal. Pembayaran bulanan diterima oleh pelanggan selama periode kontrak tetap.
- Pelanggan waktu tidak terbatas (mereka yang telah melewati masa kontrak dan tetap dilayani oleh perusahaan tanpa menandatangani kontrak baru) dapat mengakhiri kontrak setiap saat tanpa dapat dikenakan sanksi.
Contoh
Seorang pelanggan menandatangani kontrak selama 24 bulan terhadap kontrak 30 euro. Juga biaya peralatan adalah 48 euro, sedangkan biaya koneksi gratis (praktik umum perusahaan).
Jika dia memutuskan untuk pergi pada bulan keenam kontrak, pelanggan harus membayar:
- Dari sisa 18 bulan aset tetap, ia harus membayar 4,5 bulan, yaitu sejumlah 135 euro (4,5 x 30 euro).
- Dari 18 bulan tersisa untuk mengamortisasi biaya peralatan dia harus membayar 13,5 bulan. Itu 13,5 x 2 euro, jadi 27 euro.
Jadi jumlah total yang harus dibayar pelanggan untuk dapat melepaskan kontraknya adalah 162 euro secara keseluruhan.
Yunani adalah yang pertama dalam hukuman untuk skorsing awal
Menurut data yang diterbitkan tahun lalu oleh Eurobarometer, konsumen Yunani memiliki tingkat tertinggi pembayaran penalti untuk pemutusan awal. Orang Yunani adalah konsumen yang paling tidak puas di Eropa untuk kecepatan internet dan pada saat yang sama mereka berada di tempat pertama dari kesulitan yang mereka hadapi dalam upaya mereka untuk mengubah penyedia.
Di Yunani, menurut survei, satu dari enam konsumen menyatakan bahwa mereka telah didakwa dengan pemutusan dini. Dengan persentase 16%, negara kita berada di urutan pertama dan jauh dari rata-rata Eropa yang hanya 4%, dalam pembayaran denda ke provider sebelumnya karena pemutusan kontrak lebih awal.
Masing-masing di 10% adalah persentase di Republik Ceko, Slovenia, dan Luksemburg di mana konsumen menghadapi masalah yang sama saat mengikuti Kroasia, Latvia dan Lithuania dengan 7%. Hanya 1% konsumen di Jerman, Denmark, dan Siprus yang melaporkan pembayaran "hukuman" kepada penyedia sebagai masalah.
Yunani juga berada di urutan kedua Eropa dalam rekaman keseluruhan masalah terkait biaya mengenai perubahan penyedia berdasarkan persentase 31% di mana hanya di belakang Irlandia dengan 32%. Pada saat yang sama berada di tempat ketiga memiliki persentase yang sama dengan Irlandia, Prancis sebesar 35% dalam total masalah yang terkait dengan layanan. Di tempat pertama adalah Kroasia dengan 42%, diikuti oleh Malta dengan 36%.
Dua tahun terakhir, 32% konsumen telah berganti penyedia sebelum waktu komitmen berakhir dengan yang sebelumnya dan Yunani di 5η di belakang Irlandia (43%), Swedia, Finlandia (36%) dan Slovakia (34%).
Pada saat yang sama, ketika ditanya apakah mereka tidak menghadapi masalah dalam mengganti penyedia, orang Yunani melakukannya perempat dari akhir dengan persentase 46% melawan 59% dari rata-rata Eropa. Hanya di Kroasia dengan persentase 37% dan Irlandia, Malta dengan persentase 44%, persentase lebih kecil dari negara kita tercatat.
Jangan lupa di follow Xiaomi-miui.gr di berita Google untuk segera diberitahu tentang semua artikel baru kami! Anda juga dapat jika Anda menggunakan RSS reader, tambahkan halaman kami ke daftar Anda, cukup dengan mengikuti link ini >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Ikuti kami di Telegram sehingga Anda adalah orang pertama yang mengetahui setiap berita kami!
