Xiaomi diketahui menyediakan setidaknya 3 upgrade ke versi MIUI di sebagian besar perangkatnya. Sayangnya, ini tidak terjadi dengan Mi Mix 3 5G, sebagai smartphone 5G pertama perusahaan ini masih menggunakan versi MIUI 10 berbasis Android Pie.
Πwalaupun dukungan pelanggannya Xiaomi dikonfirmasi Smartphone ini akan diupgrade ke MIUI 12 sampai akhir oktober, tanggapan dari salah satu Administrator resminya Komunitas Mi, membawa kabar buruk, seperti yang dia nyatakan "tidak ada rencana pembaruan untuk Mi Mix 3 5G'.
Rupanya, Xiaomi gagal menjual sejumlah besar perangkatnya Mi Mix 3 5G baik di Eropa maupun di Cina. Akibatnya, perusahaan mungkin membatalkan rencananya untuk memperbarui perangkat bahkan dalam MIUI 11 dengan Android 10 .
Oleh karena itu, lapor ke Change.org oleh pemilik perangkat yang mendesak Xiami untuk memperbarui setidaknya MIUI 11. Sebulan kemudian, dukungan pelanggan mengkonfirmasi peningkatan langsung perangkat ke MIUI 12 berdasarkan Android Pie, dan ini membawa kelegaan bagi pengguna perangkat .
Namun, baru-baru ini, yang baru penangguhan Pembaruan MIUI 12 untuk versi reguler (4G) Mi Mix 3 yang diposting oleh perusahaan di Komunitas Mi (melalui PiunikaWeb ). Di bagian bawah posting ini pengguna bertanya « Bagaimana dengan varian 5G dari Mi Mix 3? »
Dan jawaban atas pertanyaan itu datang seperti baut dari biru: " Dari informasi yang kami miliki, tidak ada rencana pembaruan langsung untuk varian 5G. Kami tidak tahu kapan pembaruan mungkin tersedia, jadi hindari mengajukan pertanyaan tentangnya. Setiap informasi dasar tentang kemungkinan pembaruan akan diposting di subforum . »
Jawaban ini, seperti yang Anda pahami, sangat kontras dengan pernyataan yang diberikan oleh dukungan pelanggan. Sayangnya, bagaimanapun, dan mengingat bahwa jawaban ini lebih baru, kami percaya bahwa Xiaomi mungkin telah mengubah rencananya untuk Mi Mix 3 5G. Ini berarti bahwa smartphone 5G pertama perusahaan mungkin tidak akan pernah menerima peningkatan ke MIUI 12.
Kami harap semua hal di atas adalah kesalahpahaman, dan perangkat sedang ditingkatkan ke MIUI 12 bersama dengan Smartphone Xiaomi lainnya, meskipun sedikit lebih lama.