Apa kriteria konsumen untuk membeli Smartphone?

Pembuat smartphone di seluruh dunia mungkin memulai perlombaan investasi untuk melengkapi perangkat mereka dengan teknologi terbaru, namun, pengguna tampaknya memilih perangkat dengan kriteria yang lebih sederhana.

ΌKetika ditanya fitur apa yang paling penting untuk membeli perangkat smartphone tertentu, konsumen melaporkan masa pakai baterai, kemudahan penggunaan, daya tahan, dan kualitas kamera.

Jadi, sementara pembuat ponsel cerdas terus berinvestasi pada perangkat dengan opsi berteknologi tinggi, seperti pengenalan wajah, bantuan suara, atau realitas virtual, pemilik ponsel cerdas menghargai fitur fungsional utama saat memilih ponsel.

Gambar ini setidaknya menggambarkan studi baru oleh perusahaan "Morning Consult". Ketika ditanya apa yang mereka anggap sebagai faktor terpenting saat memutuskan ponsel mana yang akan dibeli, masa pakai baterai (95%), kemudahan penggunaan (93%), memori (90%) dan daya tahan (88%) adalah jawaban dasar.

Fitur teknologi paling canggih, seperti alat realitas virtual (30%), kontrol orang tua (32%) dan kemampuan pengenalan wajah (33%), dinilai sebagai fitur yang kurang penting. Namun, menurut survei yang dilakukan pada sampel 1.000 pemilik smartphone, 41% pemilik mengatakan mereka akan membeli perangkat lipat.

Penelitian tersebut, bagaimanapun, mencatat bahwa produsen sendiri harus merangsang minat konsumen pada smartphone dengan fitur berteknologi tinggi yang membedakan perangkat dari pesaing, seperti pengenalan wajah dan alat kecerdasan buatan lainnya.

Penggunaan smartphone

Survei mengungkapkan bahwa 86% orang dewasa mengatakan mereka sudah memiliki smartphone. Sebagian besar konsumen menggunakan ponsel cerdas mereka untuk apa yang telah dirancang untuk mereka lakukan selama bertahun-tahun: 31% menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk menjawab pesan, 17% mengatakan mereka menggunakan perangkat mereka sebagian besar untuk menjelajah di media sosial, sementara 13% melakukan panggilan telepon.

Pada orang berusia 18-29 tahun, gambarannya sedikit berbeda, dengan 26% menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk mengirim pesan teks dan 23% memperbarui kehadiran media sosial mereka. Sementara itu, 10% orang dewasa menghabiskan sebagian besar waktu mereka di ponsel mereka untuk menonton konten video, sementara 2% mengatakan mereka menggunakan perangkat mereka untuk menavigasi GPS dan 1% mengambil foto dan video.

Sumber