ΌSemakin banyak pemilik Mate 20 Pro membanjiri forum yang melaporkan masalah dengan layar yang berubah menjadi hijau di tepinya, dengan Huawei belum mengambil posisi tentang apa yang menyebabkan masalah ini dan solusi yang mungkin.
Masalah ini terjadi terutama ketika latar belakang berwarna abu-abu gelap sementara dalam kasus lain ketika memiliki nuansa putih dan bahkan terkait dengan kecerahan layar yang sangat hijau di tepinya. Pengguna melaporkan bahwa masalah terjadi pada Mate 20 Pro yang memiliki layar buatan LG sedangkan yang memiliki layar dari perusahaan BOE tidak menunjukkan sedikit pun.
Ada pengguna yang melaporkan bahwa tampilan warna hijau menjadi semakin intens dari hari ke hari dan mungkin ada hubungannya dengan lem yang digunakan oleh Huawei di layar, dengan pemilik Mate 20 Pro sudah memiliki tagar # pintu gerbang. Kami harus menyebutkan bahwa masalah ini telah muncul di smartphone lain di masa lalu.
Akhirnya, ada posisi tentang masalah ini, dengan Huawei mengklarifikasi bahwa pernyataan ini dibuat oleh Manajer Forum Komunitas Huawei di Inggris dan bukan oleh perusahaan itu sendiri, jadi kami harus menunggu posisi resmi perusahaan dan cari tahu apa yang menyebabkan masalah di layar tetapi juga apa yang harus dilakukan oleh mereka yang menghadapinya.