Platform digital support.gov.gr tersedia bagi warga untuk komunikasi dan pengajuan pertanyaan dan permintaan mengenai penggunaan layanan digital lembaga.
Η layanan dirancang dan didukung oleh Sekretariat Jenderal Sistem Informasi Administrasi Publik dan Sekretariat Jenderal Tata Kelola Digital dan Penyederhanaan Prosedurnya Kementerian Tata Kelola Digital.
Itu dukungan.gov.gr mengintegrasikan cara berkomunikasi dengan lembaga pemerintah tentang layanan digital yang disediakan di gov.gr. Ini menciptakan ruang digital bagi warga dan bisnis untuk berkomunikasi dengan layanan publik, untuk mengajukan pertanyaan, permintaan, dan menerima jawaban untuk penggunaan layanan digital setiap badan.
Warga yang ingin mengajukan pertanyaan atau permintaan layanan mengenai layanan pilihan yang disediakan oleh gov.gr, pilih bidang «komunikasi»Di halaman layanan digital yang mereka minati.
Setelah diidentifikasi dengan mereka Kode taksi online, memiliki kemampuan untuk mengirimkan permintaan atau kueri layanan yang dipersonalisasi. Setelah pengiriman, mereka akan menerima nomor layanan email unik sebagai bukti (e-mail).
Kemudian gov.gr mendistribusikan permintaan - pertanyaan secara otomatis, ke badan dan unit administrasi yang bertanggung jawab untuk menjawab. Setelah pemrosesan lengkap permintaan, respons administrasi diposting di kotak balasan warga. Untuk setiap jawaban baru: gov.gr mengirim email informatif, agar warga dapat menuju ke kotak jawaban untuk menerima jawaban dari unit tata usaha yang berwenang.
Sudah, didukung oleh dukungan.gov.gr 259 layanan digital yang disediakan oleh Kementerian Tata Kelola Digital, Pembangunan Pedesaan dan Pangan dan Keuangan, serta oleh e-EFKA, OAED dan IDIKA. Secara bertahap, semua layanan digital akan diintegrasikan ke dalam dukungan.gov.gr.
Anda dapat menonton di sini video tentang pengoperasian layanan dan petunjuk penggunaan.
jumpa pers
Jangan lupa di follow Xiaomi-miui.gr di berita Google untuk segera diberitahu tentang semua artikel baru kami! Anda juga dapat jika Anda menggunakan RSS reader, tambahkan halaman kami ke daftar Anda, cukup dengan mengikuti link ini >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
