Μsetelah melapor untuk masalah serius pada layar Mate 20 Pro yang membuatnya hijau, itu Huawei Finlandia mengganti perangkat yang rusak.
Rupanya bukan hanya tepi layar Mate 20 Pro yang berubah menjadi hijau, tetapi seluruh layar dan masalahnya tampaknya semakin besar karena setelah pernyataan yang dibuat oleh Community Forum Manager Huawei di Inggris, datanglah pejabat Huawei. tanggapan di Finlandia.
Lebih khusus, Direktur Pemasaran dan Komunikasi Huawei di Finlandia, menyatakan bahwa perusahaan sedang mengatasi masalah yang muncul dengan sejumlah kecil Mate 20 Pro yang memiliki layar hijau di beberapa negara. Konsumen di Finlandia yang menghadapi masalah ini dapat mengembalikan perangkat mereka dan mendapatkan yang baru secara gratis.
Selain itu, pemilik Mate 20 Pro di Inggris menanggapi posting Manajer Forum Komunitas dengan mengatakan bahwa dia telah mengunjungi pusat dukungan Huawei dan diberi tahu bahwa mereka mengetahui insiden tersebut dan perusahaan akan mengganti perangkat yang rusak.
Akhirnya, posisi resmi perusahaan tentang apa yang menyebabkan masalah di layar tetap ada serta pengumuman resmi tentang program untuk mengganti perangkat bermasalah yang akan mempengaruhi semua negara dan tidak hanya Finlandia.